プライムビデオで作品(動画)がダウンロードできない

プライムビデオで作品(動画)がダウンロードできない。

ダウンロードできない場合の原因と対応方法を紹介します。

プライムビデオでダウンロードする作品(動画)が25以上になっている

プライムビデオでは、ダウンロードできる作品(動画)の上限は25本です。

それ以上の場合は、どれかを削除して、25以下にしないとダウンロードできません。

プライムビデオを複数の端末でダウンロードして合計が25以上になっている

プライムビデオは、複数の端末でアカウントを共有して、作品(動画)をダウンロードすることができます。

複数の端末で利用している場合でも、アカウント1つで25本しかダウンロードできません。

別の端末で上限までダウンロードしていないか確認してみましょう。

プライムビデオをダウンロードしようとしている端末の空き容量が足りない

ダウンロードしようとしている端末の「空き容量が足りない」と、ファイルをダウンロードできません。

端末自体の容量が十分かを確認しましょう。

「最高画質」で映画をダウンロードしてしまうと、容量がたりなくなる場合があるので、「標準画質」などの低容量の画質でダウンロードしましょう。

ダウンロードした作品(動画)を削除する方法
FireHDタブレットの「Prime Video(プライムビデオ)」アプリの使い方